Forsendelsespolitik

Ordrebehandling

Ordrer behandles normalt inden for 1-3 hverdage. Når varen er afsendt, er sporingsoplysninger typisk tilgængelige inden for 1-5 hverdage.

Estimerede leveringstider

• USA: 5-9 hverdage
• Canada: 6-12 hverdage
• Storbritannien: 6-13 hverdage
• Europa (de fleste lande): 8-13 hverdage
• Australien: 7-13 hverdage
• Asien (udvalgte destinationer): 4-9 hverdage
• Andre internationale destinationer: 8-18 hverdage

Leveringstiderne er estimater og kan variere i spidsbelastningsperioder, helligdage, toldbehandling eller forsinkelser fra transportøren.

International forsendelse

Vi sender til mange internationale destinationer. Hvis dit land ikke er tilgængeligt ved kassen, bedes du kontakte hi@Yocielo.com.

Told og importafgifter

Internationale ordrer kan være underlagt toldgebyrer eller importafgifter opkrævet af dine lokale myndigheder. Disse gebyrer er kundens ansvar.

Mistede, beskadigede eller forkerte ordrer

Hvis din ordre ankommer beskadiget, mangler varer, eller sporingen er stoppet med at opdateres i usædvanlig lang tid, skal du kontakte hi@Yocielo.com and Inkluder dit ordrenummer og eventuelle relevante billeder.