Πολιτική Αποστολής

Επεξεργασία παραγγελιών

Οι παραγγελίες συνήθως διεκπεραιώνονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Μόλις αποσταλούν, οι πληροφορίες παρακολούθησης είναι συνήθως διαθέσιμες εντός 1-5 εργάσιμων ημερών.

Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης

  • ΗΠΑ: 5-9 εργάσιμες ημέρες
  • Καναδάς: 6-12 εργάσιμες ημέρες
  • Ηνωμένο Βασίλειο: 6-13 εργάσιμες ημέρες
  • Ευρώπη (οι περισσότερες χώρες): 8-13 εργάσιμες ημέρες
  • Αυστραλία: 7-13 εργάσιμες ημέρες
  • Ασία (επιλεγμένοι προορισμοί): 4-9 εργάσιμες ημέρες
  • Άλλοι διεθνείς προορισμοί: 8-18 εργάσιμες ημέρες

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφέρουν κατά τις περιόδους αιχμής, τις αργίες, τον εκτελωνισμό ή τις καθυστερήσεις των μεταφορέων.

Διεθνείς αποστολές

Αποστέλλουμε σε πολλούς διεθνείς προορισμούς. Εάν η χώρα σας δεν είναι διαθέσιμη κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, επικοινωνήστε μαζί μας. hi@Yocielo.com.

Τελωνεία και εισαγωγικοί δασμοί

Οι διεθνείς παραγγελίες ενδέχεται να υπόκεινται σε τελωνειακούς δασμούς ή εισαγωγικούς δασμούς που επιβάλλονται από την τοπική σας αρχή. Αυτές οι χρεώσεις αποτελούν ευθύνη του πελάτη.

Χαμένες, κατεστραμμένες ή λανθασμένες παραγγελίες

Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη, λείπουν είδη ή η παρακολούθηση έχει σταματήσει να ενημερώνεται για ασυνήθιστα μεγάλο χρονικό διάστημα, επικοινωνήστε με hi@Yocielo.com and συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας και τυχόν σχετικές φωτογραφίες.