Toimituspolitiikka

Tilauksen käsittely

Tilaukset käsitellään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa. Lähetyksen jälkeen seurantatiedot ovat yleensä saatavilla 1–5 arkipäivän kuluessa.

Arvioidut toimitusajat

  • Yhdysvallat: 5–9 arkipäivää
  • Kanada: 6–12 arkipäivää
  • Iso-Britannia: 6–13 arkipäivää
  • Eurooppa (useimmat maat): 8–13 arkipäivää
  • Australia: 7–13 arkipäivää
  • Aasia (valitut kohteet): 4–9 arkipäivää
  • Muut kansainväliset kohteet: 8–18 arkipäivää

Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella ruuhka-aikoina, pyhäpäivinä, tulliselvityksen aikana tai kuljetusliikkeiden viivästysten vuoksi.

Kansainvälinen toimitus

Toimitamme useisiin kansainvälisiin kohteisiin. Jos maasi ei ole saatavilla kassalla, ota yhteyttä hi@Yocielo.com.

Tulli- ja tuontimaksut

Kansainvälisiin tilauksiin voidaan soveltaa paikallisten viranomaisten perimiä tullimaksuja tai tuontitulleja. Nämä maksut ovat asiakkaan vastuulla.

Kadonneet, vahingoittuneet tai virheelliset tilaukset

Jos tilauksesi saapuu vahingoittuneena, siitä puuttuu tuotteita tai seuranta on keskeytynyt epätavallisen pitkäksi aikaa, ota yhteyttä hi@Yocielo.com and liitä mukaan tilausnumerosi ja kaikki asiaankuuluvat valokuvat.