Politica di spedizione

Elaborazione dell'ordine

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Una volta spediti, le informazioni di tracciamento sono in genere disponibili entro 1-5 giorni lavorativi.

Tempi di consegna stimati

  • USA: 5-9 giorni lavorativi
  • Canada: 6-12 giorni lavorativi
  • Regno Unito: 6-13 giorni lavorativi
  • Europa (la maggior parte dei paesi): 8-13 giorni lavorativi
  • Australia: 7-13 giorni lavorativi
  • Asia (destinazioni selezionate): 4-9 giorni lavorativi
  • Altre destinazioni internazionali: 8-18 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono stime e possono variare durante i periodi di punta, le festività, le procedure doganali o i ritardi del corriere.

Spedizione internazionale

Effettuiamo spedizioni in molte destinazioni internazionali. Se il tuo paese non è disponibile al momento del pagamento, ti preghiamo di contattarci. hi@Yocielo.com.

Dazi doganali e tasse di importazione

Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali o tasse di importazione imposte dalle autorità locali. Tali oneri sono a carico del cliente.

Ordini smarriti, danneggiati o errati

Se il tuo ordine arriva danneggiato, mancano degli articoli o il tracciamento ha smesso di aggiornarsi per un periodo di tempo insolito, contatta hi@Yocielo.com and Includi il numero d'ordine e le foto pertinenti.