Verzendbeleid

Orderverwerking

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt. Na verzending is de trackinginformatie meestal binnen 1-5 werkdagen beschikbaar.

Geschatte levertijden

  • VS: 5-9 werkdagen
  • Canada: 6-12 werkdagen
  • Verenigd Koninkrijk: 6-13 werkdagen
  • Europa (meeste landen): 8-13 werkdagen
  • Australië: 7-13 werkdagen
  • Azië (geselecteerde bestemmingen): 4-9 werkdagen
  • Overige internationale bestemmingen: 8-18 werkdagen

De levertijden zijn schattingen en kunnen variëren tijdens drukke perioden, feestdagen, douaneafhandeling of vertragingen bij de transporteur.

Internationale verzending

Wij verzenden naar vele internationale bestemmingen. Als uw land niet beschikbaar is bij het afrekenen, neem dan contact met ons op. hi@Yocielo.com.

Douane- en invoerrechten

Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanekosten of invoerrechten die door uw lokale autoriteiten worden geheven. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

Verloren, beschadigde of onjuiste bestellingen

Als uw bestelling beschadigd aankomt, er artikelen ontbreken of de trackinginformatie gedurende een ongebruikelijk lange tijd niet meer wordt bijgewerkt, neem dan contact met ons op. hi@Yocielo.com and Vermeld uw bestelnummer en voeg eventuele relevante foto's toe.