Zasady wysyłki

Przetwarzanie zamówień

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych. Po wysłaniu, informacje o śledzeniu przesyłki są zazwyczaj dostępne w ciągu 1-5 dni roboczych.

Szacowany czas dostawy

  • USA: 5-9 dni roboczych
  • Kanada: 6-12 dni roboczych
  • Wielka Brytania: 6-13 dni roboczych
  • Europa (większość krajów): 8–13 dni roboczych
  • Australia: 7–13 dni roboczych
  • Azja (wybrane kierunki): 4-9 dni roboczych
  • Inne kierunki międzynarodowe: 8-18 dni roboczych

Terminy dostawy są szacunkowe i mogą ulec zmianie w okresach szczytowych, świętach, podczas odprawy celnej lub w przypadku opóźnień ze strony przewoźnika.

Wysyłka międzynarodowa

Wysyłamy do wielu miejsc na świecie. Jeśli Twój kraj nie jest dostępny w kasie, skontaktuj się z nami. hi@Yocielo.com.

Cła i opłaty importowe

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym lub cłom importowym pobieranym przez lokalne władze. Opłaty te ponosi klient.

Zagubione, uszkodzone lub nieprawidłowe zamówienia

Jeśli Twoje zamówienie dotarło uszkodzone, brakuje w nim elementów lub śledzenie przesyłki przestało działać na nietypowo długi czas, skontaktuj się z nami hi@Yocielo.com and podaj numer zamówienia i wszelkie istotne zdjęcia.