Politica de livrare
Procesarea comenzilor
Comenzile sunt de obicei procesate în termen de 1-3 zile lucrătoare. Odată expediate, informațiile de urmărire sunt de obicei disponibile în termen de 1-5 zile lucrătoare.
Timpii de livrare estimați
- SUA: 5-9 zile lucrătoare
- Canada: 6-12 zile lucrătoare
- Regatul Unit: 6-13 zile lucrătoare
- Europa (majoritatea țărilor): 8-13 zile lucrătoare
- Australia: 7-13 zile lucrătoare
- Asia (destinații selectate): 4-9 zile lucrătoare
- Alte destinații internaționale: 8-18 zile lucrătoare
Timpii de livrare sunt estimați și pot varia în perioadele de vârf, de sărbători, în perioadele de vămuire sau întârzieri ale transportatorului.
Transport maritim internațional
Livrăm către numeroase destinații internaționale. Dacă țara dvs. nu este disponibilă la finalizarea comenzii, vă rugăm să contactați hi@Yocielo.com.
Taxe vamale și de import
Comenzile internaționale pot fi supuse unor taxe vamale sau taxe de import percepute de autoritățile locale. Aceste taxe sunt responsabilitatea clientului.
Comenzi pierdute, deteriorate sau incorecte
Dacă comanda dvs. ajunge deteriorată, lipsesc articole sau urmărirea s-a oprit pentru o perioadă neobișnuită de timp, contactați hi@Yocielo.com and includeți numărul comenzii și orice fotografii relevante.