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配送 & 返品

「3つ購入で2つ分の価格」とはどういう仕組みですか？

対象となるYocielo製品を3点カートに追加すると、チェックアウト時に割引が自動的に適用されます。1点が無料になり、コードは不要です。

もっと購入したいですか？6点追加で4点分の料金、9点追加で6点分の料金でお買い求めいただけます。

このキャンペーンは、対象となるYocielo製品のみに適用されます。

配送時間

ご注文は通常1～3営業日以内に処理されます。追跡情報は通常、発送後1～5営業日以内にご確認いただけます。

ほとんどのご注文は、お届け先、通関手続き、配送業者の状況によって異なりますが、5～15営業日以内に到着します。

詳細については、弊社の配送ポリシーをご覧ください。

30日間返品可能

未使用で元の状態およびパッケージに入った商品に限り、30日間の返品・交換期間を設けております。

ご連絡ください hi@Yocielo.com 返品前にご連絡いただければ、返品方法をご案内いたします。

事前の承認なしに返品された商品は受け付けられません。追跡可能な配送サービスのご利用をお勧めします。

返品の際は、パッケージに記載されている差出人住所には送付しないでください。