Piegāde
Mēs apstrādāsim pasūtījumus 48 stundu laikā. Pēc pasūtījuma apstrādes izsekošanas informācija būs pieejama tiešsaistē 3 dienu laikā. Tas nozīmē, ka jūsu piegādes informācija būs pieejama izsekošanai tiešsaistē 1–5 dienu laikā.
Uz Amerikas Savienotajām Valstīm, Kanādu, Austrāliju, Apvienoto Karalisti, Vāciju, Franciju, Poliju, Itāliju, Spāniju, Nīderlandi, Beļģiju, Portugāli, Īriju, Šveici, Austriju, Zviedriju un Meksiku 99% mūsu sūtījumu apstrādā YHT, un tos var izsekot vietnē 17track.net. Piegādes laiks ir 5–14 darba dienas.
Uz citām valstīm 95% mūsu sūtījumu apstrādā TopYou un China Post. Piegādes laiks ir 8–18 darba dienas.
Cik ilgs laiks nepieciešams piegādei?
• Eiropa (vairums valstu): 8–13 darba dienas (Ietver Nīderlandi, Beļģiju, Luksemburgu, Dāniju, Franciju, Itāliju, Spāniju, Austriju, Somiju, Ziemeļīriju, Īriju, Portugāli, Zviedriju, Čehiju, Poliju, Bulgāriju, Igauniju, Grieķiju, Ungāriju, Lietuvu, Latviju, Rumāniju, Slovēniju, Slovākiju, Horvātiju)
• ASV: 5–9 darba dienas
• Vācija: 6–13 darba dienas
• Apvienotā Karaliste: 6–13 darba dienas
• Singapūra: 4–8 darba dienas
• Malaizija, Taivāna, Taizeme, Dienvidkoreja: 4–9 darba dienas
• Kanāda: 6–12 darba dienas
• Austrālija: 7–13 darba dienas
• Filipīnas: 6–14 darba dienas
• Honkonga, Makao: 3 darba dienas
• Vjetnama, Kambodža: 7–13 darba dienas
• AAE: 6–15 darba dienas
Uz kurām valstīm jūs piegādājat?
Mēs piegādājam preces starptautiski. Pašlaik mēs piegādājam preces uz šādām valstīm un cītīgi strādājam, lai paplašinātu pakalpojumu klāstu. Lūdzu, rakstiet mums e-pastu, ja jūsu galamērķis nav sarakstā.
Valstis, uz kurām mēs piegādājam: Austrālija, Austrija, Andora, Beļģija, Brazīlija, Kanāda, Horvātija, Čehijas Republika, Kolumbija, Dānija, Igaunija, Ēģipte, Somija, Francija, Vācija, Grieķija, Gruzija, Honkonga, Ungārija, Īrija, Izraēla, Itālija, Japāna, Jordānija, Kazahstāna, Kuveita, Latvija, Libāna, Lietuva, Luksemburga, Malaizija, Malta, Meksika, Nīderlande, Jaunzēlande, Norvēģija, Polija, Portugāle, Filipīnas, Katara, Krievija, Rumānija, Singapūra, Slovākija, Slovēnija, Dienvidkoreja, Spānija, Zviedrija, Šveice, Taizeme, Turcija, Apvienotā Karaliste, Amerikas Savienotās Valstis, Apvienotie Arābu Emirāti, Ukraina, Vjetnama, Jemena.
Ko darīt, ja mana piegāde ir bojāta vai pazaudēta?
Ja rodas šī problēma, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, izmantojot sveiki@Jočelo. com lai saņemtu palīdzību. Mēs izmeklēsim problēmu, kas var ilgt līdz 5 darba dienām.
Ko darīt, ja esmu saņēmis nepareizu vai trūkstošu preci?
Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, iesniedzot foto pierādījumus par savu prasību.
Vai man ir jāmaksā muitas vai importa nodevas?
Atkarībā no valsts, uz kuru mēs piegādājam preces, piegādes brīdī var tikt piemērotas papildu importa nodevas. Jūs esat atbildīgs par šīm papildu nodevām. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, sazinieties ar vietējo muitas iestādi.
Stingrās muitas kontroles perioda dēļ no augusta līdz novembrim mūsu piegādes laiks var būt par 1–2 dienām ilgāks nekā parasti.